#こつこつ稼ぐコツ Vol.5 〜ツァイガルニク編〜
みなさんこんばんは。店長の桟原です✧٩(ˊωˋ*)و
子どもの頃はたしか『画家』になりたくて、もうちょい大人になってからは『豪華客船内のレストランで料理』がしたいって思ってました。
けっこう記憶に残ってるもんなんですね♩
それじゃいまは『風俗王』にでもなりたいのか？といえばそんなことはなく、健康意識が向いてるのもあり『北海道(美瑛)で農業』がしたいのが〝今〟です！
〝いま〟の夢も〝むかし〟の夢もどっちも無駄にしたくないなって気持ちはずっとあるんですけど、今日はちょっとそんな話です。
続きが気になる心理を利用
さて今回、紹介するのは…
〝ツァイガルニク効果〟というもの♩
読みにくいうえに難しそうな名前ですが、けっこう単純です( -`ω-)
身近なところでいうと〝漫画〟がわかりやすいでしょう！
↑これは多少、無理矢理な気もしますが…まぁこんな感じです(-∀-`; )
「続きが気になる！」
「最後はどうなるの？！」
「ネタバレでもいいから教えて！」
これを解決してスッキリしたい心理！
それが〝ツァイガルニク効果〟なのです！
未完成のものほど記憶に残る
〝ツァイガルニク効果〟では、完成されたものよりも未完成のものの方が記憶に残るとされてます。
例えば、同窓会の時に思い出しがちなパターン！
〝実らなかった恋〟とかですね♡
それも思いを伝えれてないやつ！！
当たって砕けてたらそれはそれでスッキリするからあんまり記憶には残らないんですけどね♩
僕の場合だと「君のサンドイッチのハムだけ抜いたの僕だよ♩ごめんね♩」が言えなかった過去があるけど、謝って自分が楽になろうなんて虫のいい話です…( ; -᷄ ω-᷅)
焦らしは最高のスパイス
このお仕事で応用するとして、もちろんプレイでも焦らしは必要ですが今日はそれ以外の話です！
メッセージやチャットの返信など、基本的にはレスポンス早い方が絶対にいいです！
ただ〝ツァイガルニク効果〟を使用するなら、ちょっと気になる所で止めて「あれ？そろそろ返信まだかな？」と気にさせるようになると成功といえます♩
やりすぎは注意なので見極めは大事ですが、お客様の心をよりいっそう惹きつけることができるかもしれませんね！
他にはそもそもダメなのは前提なんですが〝本 番 強 要〟されたとき、指名欲しさに受け入れるような人がいたとしてもソレはまったくもって逆効果！！
相手の目的だけ完了されてスッキリ！
自分の価値を自分で下げるのはもちろん、適度な距離感でつないでたら未来の優良顧客さまになりえたかもしれない人を逃すことになります(´×ω×`)
次につなげる約束をしよう
最後にはなりますが〝ツァイガルニク効果〟を利用して、次に会う口実を作るのは絶対にやってほしいです♩
お見送りの言葉はもちろんなんですが「お礼日記書くから見てね♡」とかも効果的♩
さらにその文面には二人しか知らない会話の内容を散りばめるといいでしょう！
「あのアニメの感想も教えてね♩」
「九州旅行どうだったも話きかせてね♩」
↑とか(^^)/
この効果を上手に活用出来たら、あなたに合う目的が特別のものになってくると思いますよ！
では、また来週(￣ー￣)/~~
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#こつこつ稼ぐコツ Vol.1 〜ネームレター編〜
